质量管理体系认证

ISO 9001的背景知识
     ISO 9001是一个着重于质量管理体系的国际标准(简称QMS)。此标准属于ISO 9000标准系列,并得到了140多个国家的认可。ISO 9000系列是ISO国际标准体系中使用最为广泛的标准之一。
ISO9001质量管理体系标准及认证简介:
      ISO9000族质量管理体系标准,通常又叫9000标准,起源于英国BS5750标准,于1987年正式颁布(第一版),迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展,为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献。 实践证明,实施ISO9000族标准是完善组织的质量管理的有效途径。ISO9000族质量管理体系标准中核心标准有4个,其中ISO9000标准名为《质量管理体系  基础和术语》是理解整个ISO9001标准的基础,ISO9001标准名为《质量管理体系 要求》,是用于认证的标准,通常说的9000认证,就是指的ISO9001质量管理体系认证。
  一个组织,不论是工业、商业或政府的,完善其质量管理,进行质量管理体系认证的目的是:建立能持续稳定地提供满足顾客和法律法规的产品并通过对标准的有效应用和持续改进的机制,以适应顾客的需求和取得顾客的信任,提高顾客的忠诚度,从而扩大市场占有率,促进组织效益增长和发展。 
  为什么ISO9001 《质量管理体系 要求》标准能有效地完善质量管理?
  第一,ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要
  任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的,但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善,就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注,导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。
  第二,ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想
  在ISO9000标准的基本概念中,特别强调了过程控制,即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说,所有产品(服务)质量也都是在产品形成过程中形成的,要控制产品质量必须控制过程,控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。
  第三,采用ISO9000族标准,可以使质量管理规范化,质量活动程序化
  实施ISO9000,要求建立文件化的质量体系。质量体系要求各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料,如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定,作到工作有章可循,有章必循,违章必纠。实现从“人治”到“法制”的转变。
  第四,实施ISO9000族标准,建立自我完善机制
  一个组织实施ISO9000标准,建立质量体系后,可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能作到对质量有效地控制,能对质量持续地实现改进。
  ISO9000标准不是凭空产生的,它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华,它又是市场经济的产物,可以有效地提高组织的市场适应能力,使企业处于不败之地:
  ◆增强顾客满意; 
  ◆提高组织的经济效益;
  ◆增强组织竞争力;
  ◆增进国际贸易,消除技术壁垒;
  ◆为改进产品和过程提供有效的途径。

认证规则:质量管理体系认证规则

认证收费

1. 目的与使用范围

为加强对认证组织认证收费的管理,规范认证收费行为,保护认证双方的利益,促进认证工作的发展,特制订本规则。
本规则适用于安信联合认证(北京)有限公司所开展的管理体系认证服务收费。
 

2. 基本原则

收费项目和标准按照国家有关主管部门的规定制订。
认证审核的工作量(人日数)根据申请认证组织的规模、认证领域数量和专业特性等按国际准则及国家主管部门有关要求确定。
 

3. 收费项目与标准

3.1  认证收费项目
a) 申请费:初次认证、再认证、增加认证领域、变更认证范围等的申请费用;
b) 审核费:初审、监督、再认证、特殊审核等审核活动所发生的费用;
c) 批准与注册费(含证书费):初次认证、再认证、认证变更等的批准与注册费用,按不同认证领域分别收取;
d) 年金(含标志使用费)、更换证书费。
3.2 收费标准
序号 收费项目 收费标准(单位:元(RMB)) 备    注
1 申请费 1000×n n为认证领域数
审核人日数按国家规定执行
证书副本及子证书每张收费50元
补发证书及证书变更每张收费50元
年金每年交纳一次
2 审核费 3000×人日数
3 批准与注册费(含证书费) 2000×n
4 年金(含标志使用费) 2000×n
5 (监督)审核费 3000×人日数
注:人日数是指认证审核所需的工作人天数(即审核员人数×工作天数)
 

4. 收费方法

a) 申请人向EUC提出认证申请时支付申请费。审核前支付审核费。颁发认证证书前支付批准注册费。
b) 获证组织在交付监督审核费的同时支付年金。
c) 更换证书费在领取新证书前支付。
 

5. 审核人日数核算方法

5.1 单一领域管理体系认证
管理体系审核人日数与审核范围内的有效人数、审核类型(初审、监督、再认证、特殊审核等)、业务范围类型和场所数量与类型等因素相关。人日数包括文件评审、审核准备、现场审核和最终报告等时间;不包括路途时间。
5.2 多领域管理体系结合认证
对于多领域管理体系结合认证,审核人日数可在单一领域管理体系审核人日数之和的基础上适当减少,通常考虑管理体系领域数量并按实际发生的审核人日数计算。
5.3 增加认证领域审核
获证组织已经获得EUC某领域认证以后提出其它认证领域的申请,应按该领域的审核人日数计算费用。
5.4 扩大认证业务范围审核
获证组织在已取得的管理体系认证的领域扩大范围,根据实际发生的审核工作量计算。
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